発送はヤマト運輸（宅急便・ネコポス）にてお届けいたします。

●ヤマト運輸・宅急便
商品、お住まいの地域により送料は異なります。（一部送料込み価格の商品もございます。詳しくは商品説明に記載しております。）
詳しくは商品ページの「送料を確認する」のリンクまたは商品ページ下部の「送料・配送方法について」をご覧ください。

●ヤマト運輸・ネコポス　【全国一律195円】
※ネコポスにつきましては、日時指定不可、代引き不可でございます。荷物の紛失・破損に対する保障があります。
引受限度額は3,000円となります。

＜重要＞
ポスト投函後（ヤマト運輸の荷物のステータスが「投函済み」の場合）の紛失に関しましては、保障できませんのでご注意ください。

※送料につきましては、同梱不可商品につきましては同梱ができませんので、送料は別途かかります。
※同梱可能商品と同梱不可商品を購入された場合でも同梱はできませんので、送料は別々にかかります。
※カート内では複数商品を購入された場合は送料最低料金に合わせて表示されます。
※送料を含めたお支払総額は「注文承諾メール」でお知らせ いたしますので、必ずご確認の上、お支払いをお願いいたします。

・ご注文後、ご注文当日（16：00までのご注文）～1日で発送します。
・お届けは1～2日後くらいを予定いたしております。
※年末・年始（12/30-01/03)は休業日にあたりますため4日から対応になります。あらかじめご了承ください。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
※海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

以下のお支払い方法がご利用できます。
・クレジットカード（VISA、マスターカード）
・Amazon pay
・あと払い（Pay ID）
・コンビニ決済またはPay-easy
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払い

●お客様の都合による返品・キャンセルや交換は承っておりません。
但し、下記の場合にはこの限りではありません。

1.初期不良（バックとして使用に際し
て機能的に不具合がある場合）
2.ご注文と異なる商品が配送された場合

※なお、上記の交換期間は、商品がお客様のお手元に到着して1週間以内（7営業日）となっております。

●下記内容による返品・交換等は承っておりませんので、ご注意ください。

・お客様の元で破損などが生じた場合、内容物などが揃っていない場合はご返品をお受けできません。
・商品を加工及び一度ご使用になった商品に関しましては、どのような事由が御座いましても、返品・返金を承る事が出来ませんので、予めご了承ください。

※商品は全て新品の「輸入品」となっておりますので、傷、汚れ等がある場合がございます。
※海外製のため、縫製糸のほつれ等がある場合ございます。ほつれを理由に返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
（特にトレジョーの布バックなど）

●返品・交換をお受けできないケースもございます。下記をご確認下さい。

◯商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
◯購入商品と交換希望商品が異なる商品の場合

商品の保証は商品の到着後1週間となります。
1週間の保証を超えた製品の対応につきましては、いかなる理由につきましても対応できません。

●保証限度額について
商品販売価格を上限とします。

【免責事項】
お客様による破損・損害等、商品の品質にかかわらない問題の場合の返品・クレーム等に関しては、当社では一切の責任を負いません。

●保証期間について
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

●保証適用外商品について
当店以外でご購入の商品、または転売された当店の商品。当店以外でご購入の商品、または転売された当店の商品。

●お問い合わせ対応営業日・時間帯
平日 13:00〜17:00
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
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